一、在线咨询与预约
宜良用户可通过拨打亲子鉴定咨询电话 400-1789-498 或医学检测咨询电话 400-8381-255，与专业顾问进行初步沟通。顾问将根据您的需求（如亲子鉴定、遗传病筛查、健康风险基因检测等）提供个性化建议，并协助预约服务。您也可以访问分站 https://kunmingyiliang.cn9y.com/ 在线填写预约表单，选择合适的时间与样本类型。
二、样本采集方式
我们提供三种便捷的采样方式：
- 到点采样：前往宜良县匡远镇发达街口东路8号的本地服务点，由专业人员指导完成口腔拭子或血液样本采集。
- 上门采样：针对行动不便或特殊需求用户，可预约护士上门采样，覆盖宜良城区及周边区域。
- 邮寄样本：用户可自行采集口腔拭子（按照指导包操作），通过快递寄送至实验室，全程隐私保护，样本编码匿名处理。
样本类型包括口腔拭子、指尖血、静脉血、精斑、毛发（带毛囊）等，具体根据检测项目确定。
三、实验室检测流程
样本送达实验室后，将经过严格的接收与登记流程。实验室配备 ABI9700、MGISEQ-200、Illumina HiSeq 等先进设备，并遵循 GB/T43635-2024 标准操作。检测过程包括DNA提取、扩增、测序或分型、数据分析等步骤。亲子鉴定通常采用STR分型技术，基因检测则根据项目进行全外显子组或靶向测序。实验室已通过 CNAS 和 CMA 认可，确保结果准确可靠。
四、报告出具与解读
检测周期一般为5-10个工作日（加急服务可缩短至3天）。报告将以电子版形式发送至您的注册邮箱或平台账户，同时提供纸质版邮寄服务。报告内容包括检测结果、数据解读以及专业遗传咨询师的建议。您可拨打咨询电话预约一对一的报告解读，帮助理解检测意义及后续健康管理措施。
五、隐私保护与数据安全
我们严格遵守隐私保护政策，所有样本与数据均采用加密存储，仅用于您授权的检测项目。结果报告仅向本人或授权人提供，不泄露给第三方。邮寄样本使用无标识包装，实验室以编号代替个人信息，确保全程匿名处理。
六、本地化服务优势
宜良分站依托昆明总部的技术资源，提供与一线城市同等的检测质量，同时缩短了物流时间与沟通成本。用户可就近完成采样，无需远行。我们定期在本地开展健康讲座，普及基因检测知识，助力精准健康管理。